… Которые жаждут свободы, но при этом вовсе не инфантильны, как о них думают старшие товарищи
Поколение зумеров* активно выходит на рынок труда, задает новые тренды, что становится поводом для обсуждения. Одни уверены, что у представителей этого поколения нужно поучиться здоровому отношению к работе. Другие же считают, что молодежь слишком много о себе возомнила, и вообще, молодых сотрудников интересует только хороший заработок и «капучино на кокосовом».
* Их еще называют «поколение Z» — молодые люди 1997−2012 годов рождения
Чего ожидать от зумеров?
По словам экспертов, зумеры на рынке труда уже не редкость. Но насколько стереотипы и мемы про зумеров соответствуют реальности? Каково работать с ними и подстраивается ли под них рынок труда? Пытаемся разобраться вместе с HR-специалистом Александром Юрьевым:
Стереотип № 1. Не хотят работать, могут опаздывать и уходить раньше
Это, по мнению нашего эксперта, меньше всего соответствует действительности.
Собеседник приводит такой пример: знакомые специалисты проводили рабочую сессию с зумерами. Основываясь на стереотипах, ожидали пофигистов, которые «не будут тебя слушать, у которых рассеяно внимание, придут поздно, а уйдут рано». Но это была одна из самых активных и продуктивных групп из тех, что пришли. Они даже не спрашивали, нужно ли что-то, а сами помогали, проявляли инициативу.
Александр предполагает, что этот стереотип может быть связан с нежеланием зумеров перерабатывать. И вот это, действительно, так:
— Они не хотят работать слишком много. Возможно, они даже постараются найти такие условия, чтобы трудиться меньше и посвящать оставшееся время своим увлечениям или хобби, — отмечает она, но оговаривается, что это общая картина и в каждом конкретном случае могут быть исключения.
Стереотип № 2. Часто меняют работу и не сидят долго на одном месте
Это отчасти правда, констатирует HR-специалист. Зуммеры, действительно, не держатся за рабочие места и легко увольняются, если их что-то не устраивает:
— Раньше для нас человек, который каждый год меняет работу, был если не прямо табу, то тревожный звоночек. Вкладывать в него не хотели. Сейчас, если человек хотя бы пару раз на одном месте задерживался на год, это уже хорошо. Потому что возможностей достаточно — многие пробуют себя во фрилансе. К тому же ребята приходят в компании с определенными ожиданиями, и когда не они не оправдываются, то они, не стесняются сказать: «Сорри, мы друг другу не подходим». И идут дальше.
Получается, что зумеры не столько меняют рабочие места как перчатки, сколько готовы искать что-то идеальное для себя. И они могут себе это позволить, особенно те, кого финансово поддерживают родители.
Стереотип № 3. Хотят получать слишком много денег
— Да, со старта у них обычно большие запросы, порой даже неадекватные, — подтверждает эксперт, но тут же делает оговорку: — Они в этом плане более смелые, в большинстве своем не страдают низкой самооценкой. Скорее всего, зумеры понимают, сколько денег им нужно для комфортной жизни, и приходят с соответствующими запросами.
Такую особенность важно учитывать. Например, в компании, где работает наш собеседник, в подобной ситуации дают обратную связь, объясняя, почему могут только предложить зарплату ниже.
— Например, что есть некоторые пробелы в знаниях, но, работая с нами, ты сможешь подтянуться, научиться. И это будет стоить тебе только твоего времени, которое ты будешь вкладывать, сотрудничая с нами. Реагируют на такое по-разному. Например, если человек уже с полгода ищет работу, то, скорее всего, согласится на меньший доход. Если же он или она уверены, что найдут должность на запрашиваемые условия, просто пойдут искать дальше. Ситуаций же, когда начинали бы настойчиво требовать завышенную сумму, у нашего собеседника не случалось
Стереотип № 4. Зумеры инфантильные и не понимают, как устроен мир
В сети можно найти ролики и посты (зачастую шуточные) про «инфантильность» зумеров.
— Я думаю, это просто недостаточный житейский опыт, непонимание, как система работает. И мне кажется, про инфантильность — это тоже стереотип: люди не требуют чего-то, а скорее могут еще не знать, как все устроено, — отмечает Александр.
Но сам факт того, что зумеры поднимают подобные темы, собеседник считает особенностью их мировоззрения:
— Более старшие поколения могли не задать вопрос «А почему так?» (даже если им что-то не нравилось), потому что сказали, что так надо. И все. «Чего ты лезешь? Все, иди делай свое дело». А сейчас ребята смелые, они заинтересованы в своем благополучии и просто задают больше вопросов, чем привыкли более старшие коллеги. Поэтому и идет реакция: «Как так? Как можно такое спрашивать?» А для зуммеров это вполне естественная история: «Это моя жизнь, мой доход, и я должен понимать, как это работает».
Стереотипы № 5, 6 и 7. Не выносят звонки по телефону, обожают капучино на кокосовом и постоянно выражают эмоции
Шутки о том, что зумерам нельзя звонить, вовсе не шутки, уверен HR-специалист. Большая часть людей этого возраста действительно не любит спонтанные звонки. Это уже ими расценивается как вторжение в личное пространство. То есть, сначала нужно обязательно списаться, договориться, а потом звонить. А вообще лучше решить все в переписке.
Среди мемов — популярность у зумеров различных диет, вегетарианства, в том числе и растительного молока. Но в офисе компании, где работает Александр, кокосового молока нет, и никто от этого не плачет. Что касается эмоциональности зумеров, то это правда, утверждает наш собеседник: — Да. им нужно сбрасывать напряжение, рассказывая о том, как все вокруг задолбало, плохо и так далее. Они друг с другом поныли, и как будто бы стало легче. Мне кажется, что это рабочая тема. И еще как способ разрядки — записывать тиктоки, рилсы. По моим наблюдениям, они достаточно подсажены на все это, это уже их образ жизни
Каково влияние зумеров на рынок труда?
В своей компании Александр Юрьев не замечает конфликтов, основанных на разнице поколений. Сложности бывают, но они скорее связаны с различиями в восприятии. К примеру, когда миллениалы (особенно ранние) или представители поколения Х впервые сталкиваются с зумерами, может быть культурный шок. Но как-то приспосабливаешься и адаптируешься с течением времени, отмечает специалист:
— Например, если взять те же переработки. Среди представителей старших поколений есть трудоголики, которым нравится перерабатывать, потому что так они чувствуют жизнь. И когда они видят, что зумеры уходят вовремя, это расходится с привычной картиной мира. Но для меня здесь скорее история не про конфликт, а про восприятие: «Раньше такого не было, а теперь есть. Ну, окей, ладно, двигаемся дальше».
Впрочем, недовольства этим полно в интернете. Люди называют зумеров легкомысленными или даже обнаглевшими. Но это уже проблема тех, кого такое поведение выводит из себя.
— У них такого не было, они не могли себе позволить. И это раздражает: «Как так? Я рвал жилы, страдал, а оказывается, можно было по-другому». Мне кажется, здесь просто сталкиваются мировоззрения и отношение к жизни. Отсюда и непонимание: «А как так можно?» Но мне кажется, конфликт поколений был всегда. Потому что следующее поколение делало не то, что считалось правильным. И тех, кто не готов принять новую реальность, понятное дело, она раздражает, — отмечает наш эксперт.
Запросы зумеров, действительно, формируют новую реальность. Их на рынке становится все больше, а компании хотят заполучить молодых и талантливых, чтобы растить их под себя, продолжает Александр:
— Какие-то сдвиги в корпоративной культуре уже есть. Сейчас, например, никто не будет орать, если человек нормально работает. В нашей реальности кричать — это уже нонсенс. Если наниматель понимает, что его целевой кандидат — зумер, он будет подстраиваться под реальность. Например, если это IT, предлагать полную удаленку, не требовать всегда быть с включенной камерой, предлагать более гибкий график. То есть, выстраивать с кандидатом более доверительные отношения.
С другой стороны рынок труда достаточно нестабильный, запросы у работодателей постоянно меняются. Поэтому требовать все, что душе угодно, у соискателя тоже вряд ли получится, даже если это подающий надежды зуммер:
— Тогда рано или поздно можно столкнуться с тем, что не найдется готовых предоставить запрашиваемые условия, и уже тебе самому придется адаптироваться. Здесь все зависит от заинтересованности: с одной стороны — компании, с другой — человека, который идет в эту компанию, — констатирует Александр.
В целом у зумеров точно есть чему поучиться резюмирует наш собеседник:
— Заниматься тем, что нравится, не бояться пробовать новое. Ну и заботиться о себе: замечать, где что-то не ОК, задавать вопросы и делать выводы, насколько тебя это не устраивает. Мне кажется, это очень хорошая черта, которая должна не отталкивать работодателей, а наоборот, привлекать. Если, конечно, этот работодатель не живет стереотипами, готов идти в ногу со временем, и если для него на первом плане интересы компании, а не какие-то личные амбиции или антипатии.
About the Author
