Оценка коммерческого текста зачастую основывается на личных эмоциях, мнении окружающих или первом впечатлении. К примеру, копирайтер передает готовый материал клиенту, где соблюдены все необходимые элементы: четкая структура, полезные примеры, легкий слог. Однако клиент может сказать: «Не цепляет» или «Не вдохновляет». Такое мнение возникает неожиданно и может стать проблемой как для автора, так и для заказчика. Почему так происходит и как избежать подобных ситуаций? Давайте разберемся.
Механизмы формирования субъективного мнения
Обычно такие оценки исходят от тех, кто больше доверяет своим чувствам, нежели профессиональным аргументам. Существует несколько сценариев развития событий:
1. Ориентация на конкурентов.
Клиент видит материалы конкурентов в топе поисковых систем и полагает, что его текст должен выглядеть аналогично. При этом конкуренты могут использовать низкокачественные тексты, которые получают высокие позиции исключительно за счет технических характеристик их сайтов. Таким образом, даже плохо выполненный текст может занимать лидирующие места в выдаче.
2. Личные предпочтения клиента.
Бывает, что заказчик оценивает текст интуитивно, руководствуясь своими внутренними ощущениями. Он не может объяснить, почему текст кажется ему неудачным, просто говорит: «Мне не нравится». Возможно, его ожидания отличаются от того, что получилось, либо ему ближе иной стиль изложения. Однако сформулировать конкретные претензии он зачастую не может.
3. Влияние чужого мнения.
Иногда заказчики опираются на отзывы своих знакомых или коллег, которые также могут судить о тексте субъективно. Известны случаи, когда текст отклоняли лишь потому, что кому-то из окружения заказчика он показался недостаточно хорошим. При этом никто из этих людей не обладает профессиональными знаниями в области копирайтинга или маркетинга.
Подобные ситуации чаще всего приводят к формированию неверных выводов, тогда как желательно было бы получить объективный анализ работы копирайтера. О том, как сделать это правильно, поговорим далее.
Объективная оценка коммерческого контента
К сожалению, многие клиенты формируют свое мнение о тексте, не обладая достаточными знаниями в этой сфере. Они ориентируются на свои ощущения, не учитывая ключевые аспекты качества материала. Чтобы избежать таких проблем, необходимо подходить к оценке текста профессионально.
Идеальная ситуация — когда текст оценивается по результатам его воздействия на аудиторию. Если текст помогает достигать поставленных маркетинговых задач, он считается успешным. Если нет — материал требует доработки. Важно учитывать, что внешние факторы, такие как популярность платформы, должны помогать, а не мешать достижению целей.
Чтобы сразу понять, насколько качественный текст перед вами, нужны определенные знания и опыт. Оценить текст помогут следующие критерии:
1. Достигает ли он поставленной маркетинговой задачи?
2. Является ли полезным для целевой аудитории?
3. Логичен ли текст, структурирован ли он грамотно?
4. Звучит ли он убедительно для читателя?
5. Хорошо ли оформлен текст, содержит ли заголовки, подзаголовки, правильно ли написаны предложения?
Если на все эти вопросы можно дать утвердительные ответы, значит, текст действительно заслуживает высокой оценки.
О том, каким должен быть продающий текст, чтобы его читали, рассказываем в этой статье.
About the Author
