
Facebook изменяет правила модерации контента. Отказывается от фактчекинга (эту функцию выполняли внешние подрядчики), разрешит шутить про эмигрантов и устраивать политические дискуссии. Марк Цукерберг мало того что поддержал избранного президента США Дональда Трампа, так еще и ввел в совет директоров Meta представителя Республиканской партии. Изменения коснутся в том числе Instagram и новую социальную сеть Threads, которые также входят в холдинг. Что вообще происходит, а главное — как жить с этим дальше?
О цензуре в Facebook в последние годы ходят легенды. Большинство из тех, кто ведет в этой социальной сети активную деятельность, скорее всего, сталкивались если не с заморозкой аккаунта, то с блокировкой постов и комментариев. Причины иногда либо комичны, либо откровенно не справедливы.
Например, любое его упоминание слова «чурка», имеющего в русском языке несколько значений, может привлечь внимание модераторов. Фотография человека и подпись «вот урод» — тоже повод попасть в бан или получить предупреждение. Причем, зачастую это происходит вне зависимости от открытости поста — хоть для двух друзей напиши. В итоге все погрязли в самоцензуре. Изредка срываясь на саму социальную сеть, когда очередной, казалось бы, безобидный пост удаляют модераторы.
И это не самая большая проблема. Гораздо обидней то, что т.наз. модераторы, разглядывая под микроскопом соринки, порой проходят мимо огромного бревна, не замечая откровенного хамства и оскорбительных выпадов в адрес пользователей. Не то чтобы сервис изначально был заточен под интеллектуалов, но сейчас это просто помойка. И критерий оценки – увы, не качество контента, а реклама. Недаром все большие бренды давно оттуда ушли. Это привело не просто к появлению сомнительной рекламы, а к массовому наплыву бесконечных мошенников.

Ну, например! Сгенерированный нейросетью пародист Максим Галкин рассказывает о программе для заработка, реклама сомнительных биржевых брокеров под логотипами известных компаний. Боты, накрутки, обман — обычное дело Единственно честная реклама, которую удалось увидеть, тоже подтверждала описанное. Дословно не процитирую, но нецензурный текст на картинке гласил, что некое агентство плевать хотело на правила сервиса и готово работать с любым типом компаний, хоть с порнухой. Наглость, но весьма показательная.
С сервисом Threads, который благодаря трафику из Facebook и Instagram стал самой быстро растущей социальной сетью, та же история. Но здесь выводы о деградации можно легко сделать из контента. Все заполнено профессиональными писателями, раздражающими текстами, единственная задача которых развести ср..ч и накрутить трафик. За контентом девочек, рассказывающих о тонкостях личной жизни, стоят бородатые мужики, управляющие десятками аккаунтов. Сегодня это не просто развлечение публики, это целая индустрия сомнительного контента.
К слову, это же касается и Twitter, переименованный в X. Сети охватили массы настолько, что это становится темой политической повестки. Президент Франции Эммануэль Макрон открыто обвиняет сервис, приобретенный Маском, во вмешательстве в выборы разных стран.
Цукерберг, не отличающийся революционным сознанием, просто побежал кланяться в ноги Трампу и поддержал курс свежеизбранного президента США. Именно в массовом охвате политики разных стран видят опасность. «Цифровой социализм», когда государство берет на себя роль модератора и регулятора социальных платформ под видом заботы о населении, уже привел к тому, что сервисы стали «народными» в самом плохом смысле этого слова. Но ужас в том, что вся эта публика ходит на выборы. А когда у тебя есть сотни миллионов не очень образованных граждан, которыми легко манипулировать, это может стать проблемой.
Не то чтобы Facebook или X, или конкретно Цукерберг или Маск виноваты в многочисленных победах леворадикальных и праворадикальных партий. Или массовом распространении фейков. Но очевидные манипуляции с алгоритмами и откровенная игра на стороне конкретных политиков делают бизнесменов хозяевами опасной толпы, которая берет количеством, распугивая и заставляя замолчать явно меньшую продвинутую публику. Понятно, надо что-то делать с такими «пастухами».

Что дальше?
Увы, это тот редкий случай, когда сложно делать прогнозы. Толпа опасна и непредсказуема. Она же, подключенная к Сети, еще страшнее. Так что политические скандалы, где не политики, но социальные сети будут в центре событий, — вершина айсберга и хороший повод для размышлений о будущем. Алармизм давно набил всем оскомину. В мире и без того неспокойно, а тут еще и ожидание «сетевых» проблем. Про которые известно пока лишь одно — они неизбежны. Хорошая новость в том, что (как показывает практика) Сеть пусть и не всегда, но может справляться с вызовами..
Что же делать? — спросит добропорядочный пользователь социальной сети. Куда бежать? Ответа нет. И даже не потому, что конкретной альтернативы пока не существует. Повзрослевшая, а потом и постаревшая аудитория элементарно не способна на резкие движения, ленится осваивать новое и еще годы по инерции будет пользоваться сервисом, который стал хуже запрещенных препаратов. От наркотиков отказаться проще, чем снести полюбившееся за годы приложение и потерять привычное окружение.
Борьба с Интернетом, скорее всего, продолжится. Потому объясните своим детям, что такое телеграмма и чем отличается от телеграмм. На всякий случай Демоверсию «нового» Facebook можно посмотреть на примере Twitter. С изменениями правил модерации изменится и контент. А это значит, что количество ср…чей будет больше, а сами соцсети станут токсичней и агрессивней.

Впрочем, происходящее в Сети традиционно зеркалит реальную жизнь. И странно, если бы это прошло мимо главного сервиса, который, поддавшись окружающему пространству, вынужден подстраиваться под текущую повестку. Ждите продолжение банкета. Снятие части ограничений на обсуждение мигрантов, гендерной идентичности и политики быстро скажется на пользовательских лентах. Потому тем, у кого есть желание просто общаться или узнавать новости в соцсетях, можем лишь посоветовать: пользуйтесь виртуальными «марлевыми повязками», соблюдая цифровую гигиену. Примерно так, как вы соблюдали обычную гигиену желая сохранить здоровье, во времена печально известной пандемии. Новый коронавирус надвигается. С ним нам придется жить какое-то время. И вряд ли его способны победить даже самые мощные антивирусные программы. Настоящую и действенную вакцину можем создать только мы сами.