Многие уверены, что стиль официального делового общения отличается именно тем, что здесь надо употреблять как можно больше специальных фраз и казенных оборотов: дескать, так принято, и это выглядит более солидно и убедительно. Но это очередное заблуждение. Примеры такой «специальной» речи (устной или письменной) все чаще являются не образцом для подражания, а объектом сатиры и юмора.
Суконный язык бюрократа (канцелярит) – не то, к чему стоит стремиться. Наоборот, стремиться надо к информационному стилю. Его разработал современный российский писатель и редактор Максим Ильяхов. Главные особенности инфостиля – простота и честность. Именно такой стиль помогает очистить текст от мусора, наполнить его полезной информацией и сделать более читабельным (значит – читаемым).
ПРИМЕР
Было: «Производим работы по проектированию и инсталляции компьютерных сетей»
Стало: «Строим компьютерные сети».
Все канцеляризмы убраны. Текст стал чище и понятней.
Выдавить из себя бюрократа
Эти трескучие речевые обороты возникают тогда, когда пустота: говорить вроде как надо, а сказать особо нечего. Достаточно послушать выступления перед камерами должностных лиц… Их речь зачастую полна канцеляризмов, клише, штампов и прочей шелухи. Разгрести горы словесного мусора бывает нелегко. Подобным нечеловеческим языком пишутся различные инструкции, распоряжения, рекомендации, предписания, договоры, контракты… Но ведь все эти бумаги пишутся для того, чтобы упредить недоразумения и прочие негативные последствия, исключить кривотолки, непонимание, конфликты и пр.
Вместо этого зачастую выходит ровно наоборот: чтение документов, написанных корявым, крайне сложным, скучным и даже и мутным языком, — занятие не для слабонервных. Далеко не у всех хватает терпения прочесть, разобрать и осмыслить все то, что должны были довести до адресата эти неуклюжие скрипучие телеги. Так что лучше в деловой переписке сперва очистить свои высказывания от словесного мусора, дабы не уподобляться бюрократам всех времен.
Основные «бяки» текста
Они, как правило, фигурируют в словаре копирайтера. Это «водность» и «тошнотность».
Итак, водность. Под ней мы понимаем излишнее многословие, пустые предложения и иногда целые абзацы, не несущие никакой полезной информации, которые только отвлекают и мешают понять смысл. Тошнотность – частое и бессмысленное повторение одних и тех же слов и выражений.
В устной речи это тоже встречается и нередко утомляет пустой болтовней. В тексте малое количество или отсутствие этих двух «бяк» повышает его читабельность. Ибо деловой тест непременно должен быть: а). доходчив; б). краток; в). не перегружен «водой».
Есть т.наз. стоп-слова: их наличие в тексте (тем более, если их много) – показатель большой «водности» или «тошнотности. Значит, воду надо в таком случае хорошо отжать. Такими стоп-словами, обычно не несущими никакой смысловой нагрузки, становятся:
— местоимения, особенно указательные (тот, этот, какие-то и пр.)
— частицы и наречия (совершенно, абсолютно, полностью…)
— оценочные суждения (сомнительный, отличны й, уникальный, прогрессивный…)
— пассивные глаголы (выводы сделаны, случай предан огласке, вопрос решен…)
— штампы (разносторонний подход, осознанный выбор, приложить все усилия…)
— вводные слово (строго говоря, между нами говоря, мягко выражаясь, одним словом…)
ПРИМЕРЫ
Работниками КУП «Брестские электрические сети» были вымыты светильники и произведена замена электрических лампочек в подъезде.
Или: специалисты вымыли светильники и заменили лампочки
Жителями дома были приняты меры по погашению задолженности за капремонт
Или: все жильцы заплатили за капремонт
Ибо: главная цель любого послания – сообщить некую информацию. Лучше делать это максимально просто и коротко. Если кто думает – смысл в том, чтобы напустить побольше тумана, он ошибается. Кондовая непроходимость бюрократического текста тормозит восприятие.
ПОЭТОМУ:
✅ пишем и говорим несложно, доступно;
✅ используем глаголы вместо отглагольных существительных: лучше «позвонил», а не «совершил звонок», «спортсмены готовятся», а не «проходят подготовку»;
✅ стараемся не использовать длинных предложений (не более двух печатных строчек): одна фраза – одна мысль.
ЕЩЕ ПРИМЕРЫ:
Как не надо: «Члены агрокомплекса «ХХХ» обеспечили сбор лекарственного сырья и лечебных дикоросов для реализации в торговой сети»
Так гораздо лучше: «Работники агрокомплекса собрали лекарственные травы. Их будут продавать в магазинах»
Как не надо: «Старший следователь Центрального РУВД С.В. учинил допрос свидетелей по делу об ограблении РУСПП «Консервный завод» группой неизвестных, скрывшихся с места происшествия»
Так лучше: «Старший следователь С.В. допросил свидетелей по поводу ограбления консервного завода. Грабители скрылись».
СОВЕТ ДА…
1. Расширяйте свой кругозор, дабы понимать значение тех или иных слов (а не так: как СЫРОкопченая колбаса «с сыром», хоть на самом деле – холодного копчения!)
2. Читайте рассказы Исаака Бабеля – там все коротко и ясно:
«Язык ловко прячет свой мусор» (цитата) Или: «Сравнение должно быть точным, как линейка, и естественным, как запах укропа». Или: «Три причастия в одной фразе – убиение языка» Или: «Два прилагательных к одному существительному может позволить себе только гений».
Делаем «прополку»!
Чище – значит лучше!
Если Вы хотите, чтобы вашим текстом занялись профессионалы, жмите на строчку Telegram внизу.
About the Author
