Работа копирайтера в ее классическом понимании (написание текстов) уходит в прошлое. Хлёсткие слоганы, проникновенные тексты для печатной рекламы – всё это становится малопригодным для современного мира коммуникаций, в котором сплелись технологии, психология, контент и другие новомодные понятия.
Копирайтер сегодня — специалист, способный не только написать текст, но и придумать концепцию, механику её воплощения, в том случае, когда речь идёт о коммуникации в онлайн-пространстве. Конечно, многое зависит от конкретной сферы, в которой задействован такой специалист. Задачи, что ставят разные агентства или компании перед копирайтером, могут кардинально отличаться. Но главное – все же придумать классную и эффективную идею. Это именно то, что будет отличать работу хорошего копирайтера от всех остальных в наступающем году. Да и в последующие годы тоже.
Сегодня предлагаем вашему вниманию основные тенденции, которые с высокой долей вероятности, по мнению экспертов, станут определять роль и значение профессии копирайтера (контент-менеджера) в 2024 году. Так, по мнению авторов проекта https://texterra.ru/blog/8-trendov-v-kommercheskikh-tekstakh-kotorye-nelzya-ignorirovat-.html, они следующие:
Содержание важнее формы
Значительная часть редактуры должна происходить ещё до написания текста. Качественная предварительная подготовка даст больше шансов на успех, чем безукоризненный стиль. Так, бывает, что выстреливают тексты, в которых масса шероховатостей, или те тексты, которые вообще написаны не по правилам, но они затрагивают нужные триггеры у читателей и заставляют текст работать на задачу бренда.
Заголовок должен продавать
Известно, что хороший заголовок – половина успеха. Но есть соблазн пойти дальше и найти формулу идеального заголовка. Одни считают, что он должен быть коротким – якобы мозг хуже воспринимает сообщения длиннее восьми слов. Другие верят, что зацепить пользователя можно максимально подробным названием – так людям будет сразу понятно, что их ждет в статье. Чтобы проверить эти гипотезы, эксперты Дзена исследовали 16 000 рекламных текстов и выяснили: короткие (до 70 знаков) и длинные (70—120 знаков) заголовки работают практически одинаково. Аналогично с CTR ( click-through rate – это показатель кликабельности). Считается, что чем выше этот показатель, тем лучше. Но далеко не всегда. Слишком кликабельный заголовок приведёт много людей, но в этой толпе доля нерелевантных посетителей будет огромной. По стоимости лида лучший результат дают заголовки со средним CTR. То бишь, пусть придёт меньше читателей, но это будет заинтересованная публика. Важно искать баланс между интригой в заголовке и чётким обозначением, какую проблему решает статья. Заголовок должен продавать именно статью, а уже та в свою очередь продаст товар или услугу.
Дружеский Tonе of Voice
Иногда клиенты заморачиваются по поводу выработки определенного единого Tone of Voice их компании, то есть того, как бренд будет общаться со своей аудиторией через тексты, фото, видео или аудио. В этом плане лучше немного расслабиться с Tone of Voice. Сегодня людям достаточно, чтобы текст был написан простым и понятным языком. Корректируйте tone of voice – ведь читатели с большей вероятностью будут взаимодействовать с текстом, который кажется им более доступным, читабельным. Чтобы коммерческие тексты не были похожи на рекламу, нужен дружеский тон: представьте, что вы разговариваете с хорошим другом. Это становится важным
Персонализация: пишем не для всех, а для одного
Персонализация – ключевая тенденция в маркетинге. И она также становится все более важной в коммерческих текстах. Например, когда вы пишете текст для Валентина, 36 лет, строителя из Бреста, вы знаете о его болях и потребностях. Значит, вам есть что ему сказать и чем ему помочь. Чтобы определить боли и потребности такого условного строителя, учитывайте пользовательские данные, информацию из веб-аналитики. Эта информация поможет создавать максимально персонализированные тесты, которые будут напрямую обращаются к вашей целевой аудитории, представителем которой является условный Валентин.
Сторителлинг: кейсы с острым сюжетом
Еще один мощный инструмент для привлечения внимания читателей и их эмоционального вовлечения. Используйте элементы сторителлинга, чтобы показать плюсы продукта. Это наверняка поможет создать у ЦА ощущение связи с вашим брендом. Исследования показывают, что потребители сейчас всё больше ориентируются не на бренд, а на опыт и ценность, которые можно получить от покупки. Поэтому отлично работают тексты, где есть герой – такой же, как читатель, который рассказывает о собственном опыте решения какой-либо проблемы. При этом в кейсах должна быть драматургия. Герой не просто протестировал какой-то сервис, а рассказал, как он до этого страдал без него, ошибался и что-то терял. Есть простая и эффективная формула сценариста Аарона Соркина (писал сценарии к сериалу «Новости», фильму «Социальная сеть» и т.д.). Он говорил, что хороший сценарий построен на трёх актах: сначала мы загоняем человека на дерево, потом поджигаем это дерево, а затем спасаем человека. Эта формула работает и для кейсов.
Роль аналитики растет
Маркетинговые бюджеты у клиентов сокращаются, площадок для размещения тоже становится меньше. В таких условиях требования к результатам каждого текста возрастают. Просто написать и выпустить рекламный материал, как раньше, уже не получится. Теперь после выпуска нужно заниматься оптимизацией текста: менять заголовки, отдельные элементы и даже фрагменты текста, тестировать и проверять разные гипотезы – до тех пор, пока не будет результата. Часто бывает, что результата удается достичь только после 2-3 переделок. Из этого следует, что растёт роль аналитики. Поэтому самыми востребованными авторами будут не те, кто умеет безукоризненно писать, а те, кто умеет пользоваться аналитическими инструментами.
Использование AI: доверяй, но проверяй!
Нейросети, искусственный интеллект– всё это может минимизировать рутину при написании коммерческих текстов. А значит, сэкономить кучу времени. AI позволяет анализировать поведение пользователей, их предпочтения, интересы на ранее недосягаемом уровне. Но главное – не пользоваться этими инструментами вслепую. Учитывайте все вышеперечисленные факторы и проверяйте выданную вам ИИ информацию. Нейросети пока что склонны «придумывать» и выдавать среди массы фактов нечто несуществующее. Кроме того, они зачастую выдают предложения и фразы, далекие не просто от совершенства, но даже от возможности понимания их читателем. Это тоже нужно учитывать.
Усиление роли визуала
Тенденция на повышение роли иллюстративности контента только укрепиться. Разбить текст и сделать его более привлекательным для чтения поможет грамотно проработанный визуал. Используйте изображения, видео и другие визуальные элементы, чтобы проиллюстрировать тезисы, это способствует созданию более динамичного пользовательского контента.
Краткость
Она, несомненно, останется в качестве одного из главных козырей успешного автора. Объем контента, который обычный пользователь способен воспринимать, заметно сократился, и будет сокращаться в ближайшем будущем еще больше. Поэтому важно, чтобы ваши коммерческие тексты были максимально лаконичными и по существу. Используйте ясный, понятный язык и избегайте ненужных слов, слишком длинных фраз и канцеляризмов. В противном случае у читателя будет очень большой соблазн ударить по словоблудию одним кликом, то бишь покинуть страницу с вашим текстом.
А теперь – несколько хороших новостей для копирайтеров и тех представителей бизнеса, кто реально заинтересован в создании классного, высокоэффективного контента на своих ресурсах:
✅ Хорошие копирайтеры будут на вес золота, а самозванцы попытаются выдавать себя за профессионалов. Но это не так плохо: ценность настоящих спецов увеличится.
✅ Произойдут изменения в социальных сетях. Продолжать расти роль и возможности телеграмма. Авторы продающих аккаунтов будут снова обращаться к специалистам за помощью, искать копирайтеров, чтобы решить свои запросы.
✅ Копирайтеры станут ключевым звеном между пользователями приложений/сайтов и разработчиками. Всё чаще сфера IT будет обращаться за помощью к специалистам по контенту, чтобы наладить связь с потребителями и вывести продукт на новый уровень.
✅ Блогеры поймут, что нужно сместить фокус с роликов и увеличить количество текстового контента. Возможно, многие начнут нанимать копирайтеров, чтобы вести многие площадки одновременно.
✅ А самим копирайтерам важно окончательно понять и приять: быть просто «автором текстов», хорошо формулировать и грамотно излагать – сегодня недостаточно. Завтра – тем паче. Главная задача копирайтера – продавать. И тот, кто сейчас брезгливо поморщился, вряд ли преуспеет на этом поприще. Продавать, убеждать, что рекламируемый вами автомобиль или прокладка, банковский кредит или тур в Египет, политическая партия или глянцевый журнал сделают жизнь человека лучше. А чтобы убедить, нужны две вещи – поверить самому и найти правильные слова.
Резюме
Можно ли этому научиться? Честно говоря, я мало верю в формальное обучение копирайтеров. Быстрый ум, вербальное чутьё, желание и умение наслаждаться словом, играть с ним, выворачивать фразу, смещая и изменяя смысловые акценты – это и есть знаки копирайтерского мастерства. С ними можно родиться, их можно отточить за книгами или за партой, но ни один диплом или сертификат, полученный в результате онлайн-обучения, не подтвердит, что вы этими качествами, действительно, обладаете.
Другая составляющая профессии – понимание рынка, товара, покупателя. И вот здесь уже важно не заиграться в слова, не забыть об адресате рекламного сообщения. Понять, чем он дышит, как мыслить и писать так, как думает он. Даже, если для этого придётся спуститься с заоблачных филологических вершин на грешную землю. В общем, как-то так. С Наступающим!!!
Совсем PS! Обращайтесь, помогу: +37529 7958451 (вайбер/телеграмм)
About the Author
